Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими правилами, адже вони є умовами, за якими регулюється повернення коштів за послуги Футбольної арени «МАУП». Розміщення й оплата замовлення через сайт www.arenamaup.com.ua підтверджує Вашу згоду, що ці правила використані до цієї покупки, тому переконайтеся, що Ви розумієте їх, перш ніж зробити замовлення.
У разі неможливості виконання наших зобов'язань перед орендарем (наприклад, через погодні умови або інші форс-мажорні обставини) оплата за послугу повертається в повному обсязі.
Якщо Ви помилково чи повторно оплатили наші послуги або оплатили їх в більшому розмірі, ніж було потрібно – кошти будуть повернуті.
Не пізніше 24 годин після помилкової чи повторної покупки напишіть нам про це в Viber або Telegram за номером +38-073-07-07-111 повідомлення у довільній формі про Ваше бажання повернути кошти і обов'язково прикріпіть фото квитанції або скріншот з датою і способом платежу. Ваш запит буде розглянуто нами найближчим часом (максимум до двох робочих днів).
Після ознайомлення з вашим запитом ми повідомимо вам про результат і термін повернення.
Повернення коштів проводиться на номер розрахункового рахунку заявника. Терміни повернення платежу залежать від способу початкової оплати. Отримати більш детальну інформацію про статус повернення можна також за номером + 38-073-07-07-111.
Комісія (якщо така передбачена платіжною системою за зворотний переказ коштів) вираховується із суми, яка підлягає поверненню.
Ми індивідуально розглядаємо кожен випадок і завжди намагаємося прийняти рішення в інтересах клієнта, враховуючи всі об'єктивні обставини. Фінальне рішення у виняткових випадках залишається за нашою компанією.
03039 Київ, вул. Фрометівська, 2
E-mail: arenamaup@gmail.com